Mobiliser ses équipes pour protéger des risques cybersécurité
Cette certification est en cours d’enregistrement auprès de France compétences.. Elle valide les compétences de management en matière de vigilance (prévention) et de réaction en cas d’actes de cyber malveillance avérés : identifier, classifier les données sensibles et mettre en œuvre les dispositifs pour les protéger, s’assurer de la conformité des usages pour les données […]
Vente Grands Comptes
Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP et auprès de France compétences. La certification “Ventes grands comptes (CP-FFP)” répond aux enjeux de la complexité croissante des ventes multi-interlocuteurs, nécessitant un processus particulier complémentaire aux compétences commerciales de vente BtoB. Elle a pour objectif de permettre aux commerciaux de valider les spécificités de gestion de […]
Recruter et intégrer ses collaborateurs (CP-FFP)
Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP et auprès de France compétences. La certification répond aux enjeux de la difficulté de recruter aujourd’hui et de fidéliser des collaborateurs de plus en plus exigeants. Elle a pour objectif de vous permettre d’acquérir les compétences de l’ensemble du processus de recrutement: de la définition des compétences […]
Accompagner les collaborateurs à réagir avec sérénité face à des situations complexes en entreprise
Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP. Cette certification répond aux enjeux de montée du stress et du mal-être en entreprise, de l’importance d’accompagner la transformation des métiers et de prendre confiance dans ses capacités de gestion des situations difficiles. Elle est à destination de toute personne souhaitant développer des compétences de gestion du […]
Techniques d’accueil et de relations clients efficientes
Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP. Cette certification répond aux enjeux de la montée en compétence d’accueil et de gestion de la relation client, notamment dans le contexte de l’organisation de grands événements. Elle valide les compétences des fondamentaux de l’accueil dans un lieu ouvert au public ou à distance, de s’adapter à […]
Vente B2B
Cette certification est enregistrée auprès de France compétences. La certification s’adresse aux personnes exerçant une fonction non-commerciale en entreprise (consultants, experts, ingénieurs…), et qui sont amenées à prendre la responsabilité devendre eux-mêmes leurs offres et solutions auprès des prospects et clients 2 ans d’expérience professionnelle sont requis. Cette certification est enregistrée auprès de France compétences, […]
Développer les relations et les ventes en magasin avec le numérique
Cette certification est enregistrée auprès de France compétences. Cette certification répond aux enjeux de la transformation des métiers de la vente notamment au regard de la digitalisation. Elle valide les compétences d’accueil et de vente dans un espace commercial : accueillir et conseiller son client, adopter sa posture et favoriser une bonne expérience client. Elle […]
Management de la performance dans un contexte de changement
Cette certification est enregistrée auprès de France compétences. La certification s’adresse à des professionnels métiers (Techniciens, Agents de Maîtrise, …) ayant besoin d’acquérir des compétences complémentaires à leurs activités leur permettant d’endosser un rôle managérial auprès d’une équipe dédiée. Cette certification apporte des compétences complémentaires aux professionnels métier en termes d’organisation des membres de l’équipe, […]
