Bonne écoute du client, qualité de l’ingénierie, professionnalisme, respect  des engagements nous permettent d’envisager un partenariat durable.

Société très à l’écoute du client. Bien adapté avec notre besoin de mise en situation lors de la formation.

La formation s’est bien intégrée dans un dispositif de lancement qui a été une réussite commerciale.

Le contenu de la formation est très enrichissant et la formatrice très compétente.

Tous les sujets travaillés nous permettent de grandir dans notre façon de travailler et d’appréhender les choses de manière différente.

Je suis ravie de cette formation. J’ai trouvé que ça nous apportait énormément de choses, notamment en termes d’outils. Comme en boutique on est souvent face à des personnes qui sont souvent des autodictate. Sur des sujets comme la négociation ou la gestion de conflits, au-delà de l’humain et de l’instinctif, il y a quand même des règles et des outils pour nous apprendre à mieux gérer. Là-dessus, je pense que ça nous a beaucoup apporté.

C’est vraiment un système vertueux dans lequel chaque collaborateur se sent impliqué. L’effet est très positif sur toute l’entreprise au-delà du restaurant. La formation a permis aux managers de gérer les réticences aux visites mystères.

Une formation tout en accompagnement basée e sur les besoins personnalisés et qui donne des techniques et astuces pour mieux performer dans le domaine de la vente
Les objectifs sont personnels, les moyens et les méthodes apportés par le formateur grâces a des exercices pertinents

Nos commerciaux ont beaucoup apprécié la formation. C’est un outil et un exercice qui leur a permis de se sentir beaucoup plus à l’aise dans leur job au quotidien. C’est aussi un outil qui les a valorisé, qui a montré l’implication de Smartbox dans leur rôle de commercial. Et puis, plus globalement, c’est aussi pour nous une augmentation du chiffre d’affaire.