Témoignages

Nos clients parlent de nous…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La formation “management de la performance” est 100% en ligne et accessible 24h/24. Cela m’a permis de pouvoir la suivre malgré un emploi du temps très chargé.

La partie théorique est agrémentée de vidéos explicatives et de vidéos de mises en situation. J’ai beaucoup apprécié ces dernières avec souvent une vidéo montrant des erreurs de management suivie d’une nouvelle vidéo corrective.

Les 2 heures de coaching de la formation sont un vrai plus, ma coach s’est adaptée à ma demande, elle m’a fait travailler sur les points qui m’intéressaient le plus. J’ai pu en parallèle mettre en pratique avant de débriefer et analyser les points qui m’ont posé le plus de problèmes. Ce fût une très bonne expérience.

Emilie Calais-Rémy

Bonne écoute du client, qualité de l’ingénierie, professionnalisme, respect  des engagements nous permettent d’envisager un partenariat durable.

Soazig Dauvier Responsable formation ENGIE Cofely

Société très à l’écoute du client. Bien adapté avec notre besoin de mise en situation lors de la formation.

Bruno Koenig Directeur Altran Education Services

La formation s’est bien intégrée dans un dispositif de lancement qui a été une réussite commerciale.

Nicolas Peuch Responsable formation Tollens

Le contenu de la formation est très enrichissant et la formatrice très compétente.

Anne Cansoy Retail manager Chanel

Tous les sujets travaillés nous permettent de grandir dans notre façon de travailler et d’appréhender les choses de manière différente.

Alexandra et Isabelle Responsables commerciales MDS

Je suis ravie de cette formation. J’ai trouvé que ça nous apportait énormément de choses, notamment en termes d’outils. Comme en boutique on est souvent face à des personnes qui sont souvent des autodictate. Sur des sujets comme la négociation ou la gestion de conflits, au-delà de l’humain et de l’instinctif, il y a quand même des règles et des outils pour nous apprendre à mieux gérer. Là-dessus, je pense que ça nous a beaucoup apporté.

Sonia Limont-Ivanov Retail manager APC

C’est vraiment un système vertueux dans lequel chaque collaborateur se sent impliqué. L’effet est très positif sur toute l’entreprise au-delà du restaurant. La formation a permis aux managers de gérer les réticences aux visites mystères.

Laurent Kahn Directeur Général Exki

Une formation tout en accompagnement basée e sur les besoins personnalisés et qui donne des techniques et astuces pour mieux performer dans le domaine de la vente
Les objectifs sont personnels, les moyens et les méthodes apportés par le formateur grâces a des exercices pertinents

Novotel Golf National St Quentin

Nos commerciaux ont beaucoup apprécié la formation. C’est un outil et un exercice qui leur a permis de se sentir beaucoup plus à l’aise dans leur job au quotidien. C’est aussi un outil qui les a valorisé, qui a montré l’implication de Smartbox dans leur rôle de commercial. Et puis, plus globalement, c’est aussi pour nous une augmentation du chiffre d’affaire.

Louis Bertrand Jeannerot Directeur Commercial

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