Vente BtoB
Cette certification répond aux enjeux de besoins forts de compétences commerciales pour accompagner le développement des entreprises dans le contexte de transition digitale et d’évolution des métiers. Elle valide les compétences commerciales et de négociation dans le cadre de vente aux entreprises : la prospection de nouveaux clients, l’entretien de vente, l’organisation de son activité commerciale et la vente aux grands comptes à destination d’un public non commercial. Elle comporte également une dimension de vente à distance via l’utilisation du social selling et des nouveaux outils de communication.
Contenus
Chapitre 1 – L’importance du commercial
Chapitre 2 – Réussir sa prospection
Chapitre 3 – Réussir son rendez-vous client
Chapitre 4 – Entretenir la relation client
Chapitre 5 – Utiliser les outils digitaux
Chapitre 6 – Vendre aux grands comptes
Chapitre 7 – Négocier avec succès
Chapitre 8 – Faire face aux situations difficiles
Chapitre 9 – Développer son offre et son marketing
Chapitre 10 – S’adapter à la personnalité du client
Résultats
Développez de nouveaux contacts
Imprégnez-vous des meilleures techniques de prospection utilisées par les grands groupes. À l’ère du digital, gagnez du temps en utilisant les réseaux sociaux tout en maintenant vos réseaux réels
Devenez le partenaire de confiance de vos clients
Vous aborderez les techniques d’influence les plus modernes pour les mettre au service de l’entretien commercial. Apprenez à entretenir une relation de confiance sur le long terme, et gardez vos clients pour la vie
Augmentez vos ventes
Grâce à nos techniques d’expert, obtenez enfin des résultats. Optimisez votre temps, développez vos réseaux, multipliez vos entretiens clients et augmentez votre chiffre d’affaire
Évaluation des participants (NPS = Net Promoter Score):
- Taux d’appréciation très positif (Très Bon-Excellent / >4/5) : 87,5%
- NPS : 43
Compétences validées
Certification
La formation permet d’obtenir la certification :
“Ventes BtoB (CP-FFP).” Cette certification s’adresse aux personnes exerçant une fonction non-commerciale en entreprise, et qui sont amenées à participer aux actions de développement commercial (consultants, experts, ingénieurs…).
Elle valide les compétences commerciales et de négociation dans le cadre de vente aux entreprises : la prospection de nouveaux clients, l’entretien de vente, l’organisation de son activité commerciale et la vente aux grands comptes à destination d’un public non commercial. Elle comporte également une dimension de vente à distance via l’utilisation du social selling et des nouveaux outils de communication.
Plus d’informations sur la certification ici : France Compétences
Prérequis
Public visé et pré-requis: cette formation certifiante s’adresse aux personnes exerçant une fonction non-commerciale en entreprise, et qui sont amenées à participer aux actions de développement commercial (consultants, experts, ingénieurs…).
Un entretien sera effectué avec l’un de nos conseillers lors de votre inscription pour valider que la formation est adaptée à vos besoins.
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