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Vente BtoB

Cette certification répond aux enjeux de besoins forts de compétences commerciales pour accompagner le développement des entreprises dans le contexte de transition digitale et d’évolution des métiers. Elle valide les compétences commerciales et de négociation dans le cadre de vente aux entreprises : la prospection de nouveaux clients, l’entretien de vente, l’organisation de son activité commerciale et la vente aux grands comptes à destination d’un public non commercial. Elle comporte également une dimension de vente à distance via l’utilisation du social selling et des nouveaux outils de communication.

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Contenus

Chapitre 1 – L’importance du commercial
Chapitre 2 – Réussir sa prospection
Chapitre 3 – Réussir son rendez-vous client
Chapitre 4 – Entretenir la relation client
Chapitre 5 – Utiliser les outils digitaux
Chapitre 6 – Vendre aux grands comptes
Chapitre 7 – Négocier avec succès
Chapitre 8 – Faire face aux situations difficiles
Chapitre 9 – Développer son offre et son marketing
Chapitre 10 – S’adapter à la personnalité du client

Résultats

Développez de nouveaux contacts
Imprégnez-vous des meilleures techniques de prospection utilisées par les grands groupes. À l’ère du digital, gagnez du temps en utilisant les réseaux sociaux tout en maintenant vos réseaux réels

Devenez le partenaire de confiance de vos clients
Vous aborderez les techniques d’influence les plus modernes pour les mettre au service de l’entretien commercial. Apprenez à entretenir une relation de confiance sur le long terme, et gardez vos clients pour la vie

Augmentez vos ventes
Grâce à nos techniques d’expert, obtenez enfin des résultats. Optimisez votre temps, développez vos réseaux, multipliez vos entretiens clients et augmentez votre chiffre d’affaire

Évaluation des participants (NPS = Net Promoter Score):

Taux d’appréciation très positif (Très Bon-Excellent / >4/5) : 87,5%
NPS : 43

Compétences validées

Compétences validées :
Communiquer auprès de prospects sur de multiples canaux pour obtenir des rendez-vous en utilisant les méthodes de prospection à l’ère du digital
Réaliser des entretiens de vente structurés en fonction des besoins, de la personnalité du client et de sa situation de handicap pour conclure la vente efficacement.

Rédiger un document d’analyse stratégique client pour planifier différentes actions auprès de multiples interlocuteurs et adapter son offre en utilisant la méthode d’analyse grands comptes.
Prendre la parole en public dans le cadre de soutenances client ou de présentations à plusieurs afin de convaincre de la pertinence de son offre, démarrer une mission ou vendre un service ou un produit.

Négocier les contours de son offre avec son client pour atteindre un résultat gagnant-gagnant en prenant en compte les attentes et la psychologie du client ainsi que les jeux de pouvoirs entre les différents interlocuteurs.
Structurer ses activités et ses dossiers pour être plus efficace dans l’atteinte de ses objectifs commerciaux en utilisant les méthodes de gestion du temps et les outils digitaux.

Communiquer auprès d’interlocuteurs de haut niveau chez ses clients afin de développer la proximité et la confiance pour améliorer son taux de transformation en favorisant une posture d’égal à égal et une communication à forte valeur ajoutée

Certification

La formation permet d’obtenir la certification :
“Ventes BtoB (CP-FFP).” Cette certification s’adresse aux personnes exerçant une fonction non-commerciale en entreprise, et qui sont amenées à participer aux actions de développement commercial (consultants, experts, ingénieurs…).

Elle valide les compétences commerciales et de négociation dans le cadre de vente aux entreprises : la prospection de nouveaux clients, l’entretien de vente, l’organisation de son activité commerciale et la vente aux grands comptes à destination d’un public non commercial. Elle comporte également une dimension de vente à distance via l’utilisation du social selling et des nouveaux outils de communication.

Plus d’informations sur la certification ici : France Compétences

Prérequis

Public visé et pré-requis: cette formation certifiante s’adresse aux personnes exerçant une fonction non-commerciale en entreprise, et qui sont amenées à participer aux actions de développement commercial (consultants, experts, ingénieurs…).

Un entretien sera effectué avec l’un de nos conseillers lors de votre inscription pour valider que la formation est adaptée à vos besoins.

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SITUATION DE HANDICAP
Accessibilité personnes en situation de handicap : programme en ligne ou présentiel accessible PMR. Appelez-nous pour que l’on puisse vous orienter en fonction de votre situation de handicap.

Olivier Jacob référent handicap : 0147203146 – contact@ineaconseil.fr

Apprenez de manière ludique grâce à des extraits de films

Aider son interlocuteur à trouver son potentiel de réussite – La légende de Bagger Vance

Leçon sur le fait de « trouver son swing authentique » et présentation du coach plus 2ème extrait, sur le Field : coaching

Faire une bonne accroche commerciale Tin Men (Les filous)

Cette comédie est forcément proche de la caricature. Evidemment, elle ne manque pas de scènes où l’on voit nos commerciaux à l’action. Celle qui suit peut donner des idées pour développer des accroches originales et efficaces.