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Perfectionner la relation commerciale

La formation permet de comprendre les enjeux d’une bonne relation entre vendeur et client dans un objectif commercial

Compétences validées :

  • Comprendre les différents aspects de la relation commerciale.
  • Acquérir une démarche rigoureuse de préparation, de conduite et de suivi des entretiens commerciaux.
  • Perfectionner et entraîner sa communication commerciale face à différents profils clients.
  • Maîtriser les aspects stratégiques et tactiques du processus commercial dans son métier.

Résultats

Acquisition de bonnes pratiques commerciales

Savoir réaliser un entretien et développer ses compétences de vente

Gérer et accroître le portefeuille clients efficacement

Maîtriser les tactiques de vente afin de répondre au mieux aux besoins du client

Renforcement de la position de l’entreprise chez les clients ou prospects

Devenir nécessaire pour la réussite de l’activité de l’entreprise cliente ou la réponse aux besoins du prospects

Contenus

Chapitre 1 – Maîtriser les fondements des tactiques de vente

Chapitre 2 – Développer une écoute active

Chapitre 3 – Comprendre les besoins des clients

Chapitre 4 – Déterminer l’importance de la stratégie dans le processus commercial

Chapitre 5 – Répartir les rôles et déterminer les positions commerciales prioritaires

Chapitre 6 – Réussir son argumentation

Chapitre 7 – Préparer, analyser et suivre des entretiens

Chapitre 8 – Entretenir la relation

Prérequis

Public visé et pré-requis: Commerciaux

Modalités d’accès: contactez nous par téléphone ou via le formulaire de contact, un entretien sera effectué avec l’un de nos conseillers lors de votre inscription pour valider que la formation est adaptée à vos besoins. Suite à l’entretien, nous déciderons des dates de formation.

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SITUATION DE HANDICAP
Accessibilité personnes en situation de handicap : programme en ligne ou présentiel accessible PMR. Appelez-nous pour que l’on puisse vous orienter en fonction de votre situation de handicap.

Olivier Jacob référent handicap : 0147203146 – contact@ineaconseil.fr

Apprenez de manière ludique grâce à des extraits de films

Faire une bonne accroche commerciale Tin Men (Les filous)

Cette comédie est forcément proche de la caricature. Evidemment, elle ne manque pas de scènes où l’on voit nos commerciaux à l’action. Celle qui suit peut donner des idées pour développer des accroches originales et efficaces.

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Auteur : Olivier Jacob
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