Perfectionner la relation commerciale
La formation permet de comprendre les enjeux d’une position stratégique dans le but de réaliser ses objectifs commerciaux et développer des bonnes relations avec les clients. Elle propose au collaborateur de comprendre et utiliser les bonnes tactiques pour mettre en place de bonne pratiques commerciales.
Contenus
Chapitre 1 – Maîtriser les fondements des tactiques de vente
Chapitre 2 – Développer une écoute active
Chapitre 3 – Comprendre les besoins des clients
Chapitre 4 – Déterminer l’importance de la stratégie dans le processus commercial
Chapitre 5 – Répartir les rôles et déterminer les positions commerciales prioritaires
Chapitre 6 – Réussir son argumentation
Chapitre 7 – Préparer, analyser et suivre des entretiens
Chapitre 8 – Entretenir la relation
Résultats
Acquisition de bonnes pratiques commerciales
Savoir réaliser un entretien et développer ses compétences de vente
Gérer et accroître le portefeuille clients efficacement
Maîtriser les tactiques de vente afin de répondre au mieux aux besoins du client
Renforcement de la position de l’entreprise chez les clients ou prospects
Devenir nécessaire pour la réussite de l’activité de l’entreprise cliente ou la réponse aux besoins du prospects
Compétences validées
La formation permet de comprendre les enjeux d’une bonne relation entre vendeur et client dans un objectif commercial
Compétences validées :
- Comprendre les différents aspects de la relation commerciale.
- Acquérir une démarche rigoureuse de préparation, de conduite et de suivi des entretiens commerciaux.
- Perfectionner et entraîner sa communication commerciale face à différents profils clients.
- Maîtriser les aspects stratégiques et tactiques du processus commercial dans son métier.
Prérequis
Public visé et pré-requis: Commerciaux
Modalités d’accès: contactez nous par téléphone ou via le formulaire de contact, un entretien sera effectué avec l’un de nos conseillers lors de votre inscription pour valider que la formation est adaptée à vos besoins. Suite à l’entretien, nous déciderons des dates de formation.
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Olivier Jacob référent handicap : 0147203146 – contact@ineaconseil.fr
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