Formation Développement de l’intelligence émotionnelle

Quels sont les 5 piliers de l’intelligence émotionnelle ? 

Le développement de l’intelligence émotionnelle repose principalement sur 5 piliers. D’abord, la formation Développer son Intelligence Émotionnelle vous permettra de saisir ce qu’est la conscience de soi par l’identification notamment de ses forces et faiblesses. Ensuite, c’est la maitrise de soi qu’il convient de travailler. Cela implique un travail sur l’expression de ses émotions de manière contrôlée. Le troisième pilier est la motivation intrinsèque. Il s’agit du moteur personnel lié à votre passé, votre histoire et vos expériences. L’empathie, ensuite, constitue le quatrième pilier. En effet, l’intelligence émotionnelle requiert la capacité à identifier et analyser les émotions d’autrui. C’est finalement reconnaître l’autre comme un semblable et de considérer ses émotions et besoins. Ainsi, être à l’écoute des participants dans un groupe est un point non négligeable. Le dernier pilier est la gestion des émotions des autres. Pour développer son intelligence émotionnelle, il ne suffit pas seulement de comprendre les émotions des autres et de les accepter. Il faut également être dans la capacité à s’adapter face aux émotions des autres et de les maitriser.  

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L’importance de l’intelligence émotionnelle en entreprise

L’émotion joue donc un rôle premier dans la prise de décision et dans le raisonnement. À cet égard, le psychologue américain Daniel Goleman dans “L’intelligence émotionnelle : comment transformer ses émotions en intelligence ” (1995) s’est appuyé d’abord sur les apports de la neurologie avec les travaux du neurologue Antonio Damasio pour ensuite réaliser des études empiriques sur 20 ans. Ces études révèlent une forte corrélation positive entre le niveau d’intelligence émotionnelle des collaborateurs avec les performances de l’entreprise. Par exemple, les résultats impressionnants de l’étude menée dans 6 pays (France, Irlande, Turquie, Chine, Malaisie et Bangladesh) par Afzalur Rahim, Professeur en Management à l’Université du Kentucky aux États-Unis démontrent que les managers avec une plus grande intelligence émotionnelle ont davantage contribué à la performance des entreprises dans chaque pays, de manière significative.  

Pourtant, la gestion des émotions n’est pas naturelle. Ce n’est pas une qualité innée. Non, il s’agit d’une compétence à acquérir. C’est pourquoi, sans une formation adéquate des managers sur l’intelligence émotionnelle, les performances des équipes et des collaborateurs ne pourront décoller de manière significative. Ainsi, Inéa Conseil se positionne comme partenaire privilégié et de qualité pour vous accompagner dans cette formation pour continuer de construire des équipes, une organisation résiliente et performante sur le plan humain. 

Dans le monde professionnel, il est de plus en plus reconnu que l’intelligence émotionnelle joue un rôle clé dans la réussite des individus et des entreprises. En développant leurs compétences émotionnelles, les employés sont en mesure de gérer leurs émotions et celles des autres de manière efficace, ce qui favorise un environnement de travail harmonieux et productif. Le facteur humain est un élément essentiel dans la réussite et l’aboutissement des projets. L’humain est au cœur des performances de l’entreprise. Dans un contexte nouveau, alimenté par un développement rapide des technologies telles que l’IA, le capital humain n’a jamais été aussi important. Une étude de McKinsey Global Institute conduite dans 1800 entreprises et dans 15 pays démontre que la formation des collaborateurs dans le développement de leur intelligence émotionnelle permet d’obtenir des bénéfices rentables sur le long terme pour l’entreprise et en particulier durant les périodes de crises. Un manager formé au développement de l’intelligence émotionnelle sera un collaborateur capable de mieux s’auto-évaluer, de mieux s’adapter à ses équipes et ses interlocuteurs tout en maitrisant son stress et la pression. Ainsi, la formation Développer son Intelligence Émotionnelle constitue le début de l’amélioration des relations professionnelles et des performances à la fois individuelles et collectives.