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Invitation petit déjeuner : rencontre autour de la relation client

Nous avons le plaisir de vous inviter à un petit déjeuner consacré à l'amélioration de la relation client en partenariat avec QCM et parrainé par le groupe Sales&Business Management de l'ESCP le 06 Mai 2010 à 9h00 au Salons privé Hédiard –  21 place de la Madeleine – 75 008 Paris.

Au programme: Comment mettre en place et suivre un programme qualité? L'expérience “Exki”.

– Vous avez un programme de clients mystère: Comment le rendre plus efficace ?

– Comment lancer un nouveau programme d'amélioration de la qualité client?

– Echange autour de l'expérience des participants.

Pour en savoir plus cliquer sur le lien ici:  invitation petit déjeuner-6 mai 2010

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