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Externalisation du développement commercial

Le développement commercial est vital aux entreprises quelles que soient leurs tailles.

On a tendance à l'oublier à notre époque où l'on apprend, notamment dans les grandes écoles, à lever des fonds avant même de lever des clients.

Pourtant, une grande majorité de PME PMI subit le développement commercial et ne le maîtrise pas: pas de tactique, pas de stratégie à moyen ou long terme, pas de suivi, pas de métriques de l'activité commerciale.

C'est le manque du temps du dirigeant qui est souvent à l'origine de ce problème. Occupé à gérer l'urgence, les ratés et le passé proche, le dirigeant n'a pas le temps de réfléchir et de mettre en place une stratégie, une politique commerciale.

De plus, on a en France beaucoup plus la culture “clients” que la culture “prospects” alors que ce sont les prospects qui assurent la vie de l'entreprise dans le futur.

La prospection commerciale est aléatoire ou même inexistante.

Parallèlement, beaucoup d'entreprises embauchent un commercial ou prennent un stagiaire commercial sans avoir réfléchi à sa fonction exacte, à ses objectifs et aux moyens de mesurer son action.

Dans ce cas, pourquoi ne pas externaliser le développement commercial ?
L' externalisation commencera par un audit pour analyser le potentiel de l’entreprise. Suivra un plan d'action commercial, mis au point avec les dirigeants de l'entreprise, et en rapport avec le marché et ses capacités pour la société.
Bien évidemment, la formation de certains collaborateurs de l'entreprise est vitale pour assurer un bon process de développement commercial dans le temps.

L' externalisation du développement commercial pourra être envisagée comme temporaire, le temps de mettre en place une organisation pérenne ou alors comme permanente pour que la pression commerciale soit attribuée et mesurée sur un élément extérieur à l'entreprise qui pourra elle se concentrer sur la fidélisation des “déjà clients”.

Pour tous renseignements complémentaires sur les possibilités d' externalisation commerciale et de formations dans ce domaine: contactez-nous

INEA CONSEIL
70, Avenue d’Iéna
75116 PARIS

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