Nos certifications

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cette certification valide les compétences de management opérationnel dans un contexte de changement : l'accompagnement des collaborateurs au quotidien, l'animation de réunion, la gestion des conflits et le recadrage, en face à face et à distance. Elle est destinée aux futurs managers et opérationnels métiers souhaitant encadrer des collaborateurs (minimum 2 ans d'expérience professionnelle).

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le référentiel complet ici.

Vous pouvez consulter la page de la formation certifiante ici.

Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP et de France compétences, et éligible au CPF. Vous pouvez en savoir plus sur la certification ici.

 

 

 

 

Cette certification valide les compétences d'accueil et de vente dans un espace commercial : accueillir et conseiller son client, adopter sa posture et favoriser une bonne expérience client. Elle inclut également des compétences liées à la communication sur les réseaux sociaux et la vente à l'aide d'outils digitaux. Elle est particulièrement adaptée aux vendeurs souhaitant compléter leurs compétences d'accueil et de vente à l'aide du digital.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le référentiel complet ici.

Vous pouvez consulter la page de la formation ici.

Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP et de France compétences, et éligible au CPF. Vous pouvez en savoir plus sur la certification ici.

 

 

 

 

Cette certification valide les compétences commerciales et de négociation dans le cadre de vente aux entreprises : la prospection de nouveaux clients, l'entretien de vente, l'organisation de son activité commerciale et la vente aux grands comptes. Elle est particulièrement adaptée aux personnes exerçant une fonction non-commerciale en entreprise, et qui sont amenées à participer aux actions de développement commercial (consultants, experts, ingénieurs...).

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le référentiel complet ici.

Vous pouvez consulter la page de la formation ici.

Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP et de France compétences, et éligible au CPF. Vous pouvez en savoir plus sur la certification ici.

 

 

 

Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP.

Cette certification valide les compétences des fondamentaux de l’accueil dans un lieu ouvert au public ou à distance, de s’adapter à la personnalité et la culture de son interlocuteur pour lui offrir la meilleure expérience client, et de gérer les conflits et les situations clients difficiles. Elle s'adresse à toute personne exerçant ou souhaitant exercer une fonction d’accueil et de relation client (événementiel, hôtellerie, restauration, transport, commerces…)

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le référentiel complet ici.

Vous pouvez consulter la page de la formation ici

 

 

 

Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP.

De plus en plus de salariés sont confrontés à des situations complexes en entreprise auxquelles ils ont du mal à faire face. La certification s’adresse aux responsables de service, chefs de projets concernés par des risques de démotivation des collaborateurs perdus face à des situations de plus en plus complexes à gérer dans l’entreprise, et qui sont des facteurs de contre-performance auxquelles l’entreprise doit absolument faire face.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le référentiel complet ici.

Vous pouvez consulter la page de la formation ici

 

 

 

Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP.

Elle a pour objectif de vous permettre d’acquérir les fondamentaux du recrutement : sélection des critères de recrutement, rédaction et publication de l’annonce, utilisation de canaux de recrutements divers, préparation de l’entretien, évaluation du candidat, capacité à convaincre le candidat de vous rejoindre, suivi du processus et intégration de votre collaborateur. Elle s'adresse aux managers et professionnels RH détenant minimum 2 ans d'expérience professionnelle.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le référentiel complet ici.

Vous pouvez consulter la page de la formation ici

 

 

 

 

Cette certification est enregistrée auprès de la CP-FFP.

Cette certification valide les spécificités de gestion de la vente grands comptes (vente multi interlocuteur, offre sur-mesure...) et de la maîtrise de la transition digitale en œuvre dans le métier de la vente grands comptes. Elle s'adresse aux commerciaux souhaitant s’orienter vers les ventes grands comptes.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le référentiel complet ici.

Vous pouvez consulter la page de la formation certifiante ici

Ces certifications sont des certifications transverses, et ne sont pas éligibles à des blocs de compétences du RNCP. Elles justifient de l’acquisition de compétences opérationnelles décrites dans les objectifs de la certification.