Développer des contacts et vendre des contrats

Comment réaliser un premier contact commercial efficace afin d’instaurer une relation durable ?

Public concerné : commerciaux

Objectifs :

  • Perfectionner les bonnes pratiques utilisables lors des entretiens commerciaux
  • Mettre en place les bases d’une relation commerciale durable et bénéfique
  • Présenter une image positive de l’entreprise

 Points clés du programme :

 1ère journée :                                                                    

  • Créer une bonne relation avec son interlocuteur
  • Approfondir la découverte des besoins
  • Persuader son interlocuteur
  • Savoir se différencier de ses concurrents

  2ème journée :

  • Traiter les objections
  • Défendre son prix
  • Conclure sans effort
  • Equilibre de la performance commerciale

Bénéfices participants :

  • Echange d’expérience
  • Développement personnel, prise de confiance
  • Amélioration de la réalisation des objectifs

Méthodes pédagogiques :

Prise de conscience / Extraits de films Jeux de rôle
Exercices en sous-groupe sur cas spécifiques

 

Durée : 2 jours
Modalités d’intervention :  Formation inter-entreprises
Modalités d’évaluation : Fin de Session / Réalisation des engagements M+3

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