Nos expertises
Conseil et services

L’un des enjeux stratégique des entreprises du conseil et des services professionnels est d’attirer et de fidéliser les talents avec des programmes de haut niveau, structurés et très proches de leurs contextes. 

Découvrir nos cas client

Développement de la culture commerciale à tous les niveaux

Développement de la culture commerciale pour les chefs d’exploitation SUEZ RECYCLAGE ID

Nos formations

Accompagnement individuel des managers
Cette formation répond aux enjeux du management. Elle permet de maitriser toutes les compétences nécessaires à un management optimal, telles que l’acquisition de bonnes pratiques dans tous les aspects du métier grâce à un accompagnement par un coach expert.
Adopter son comportement à la psychologie du client
Cette formation répond aux enjeux de communication auxquels font face les entreprises dans le but de comprendre le client et pouvoir répondre à ses besoins plus efficacement. Cette formation offre la possibilité de développer sa capacité d’adaptation face aux différents types de profil et mettre en place des relations à long terme.
Building Clients for Life
La formation répond aux besoins des entreprises de créer des relations client à long terme. Elle donnera les compétences nécessaires à la réalisation de ce type de projet en sensibilisant le collaborateur au besoin de l’entreprise de développer des relations à long terme.
Développer sa confiance et ses émotions pour réussir dans son management
Grâce à cette formation certifiante vous serez capable de manager une équipe en gérant vos émotions et en ayant confiance en vous, vous allez gagner en efficacité ! Cela va aussi vous permettre d'évaluer vos pratiques pour atteindre un nouveau palier de performance. Elle valide les compétences de management opérationnel dans un contexte de changement : l’accompagnement des collaborateurs au quotidien, l’animation de réunion, la gestion des conflits et le recadrage, en face à face et à distance.
Développer sa posture de consultant et de manager dans le conseil
Grâce à cette formation certifiante donnez un nouvel élan à votre carrière en adoptant une posture et des compétences d'un consultant ! Accédez aux meilleures pratiques de management. Evaluez vos pratiques pour atteindre un nouveau palier de performance. Elle valide les compétences de management opérationnel dans un contexte de changement : l’accompagnement des collaborateurs au quotidien, l’animation de réunion, la gestion des conflits et le recadrage, en face à face et à distance.
Devenez manager
Cette formation certifiante répond aux enjeux de la transformation du rôle du manager pour faciliter les évolutions des modes de travail et des organisations (télétravail, management à distance, outils digitaux…). Elle valide les compétences de management opérationnel dans un contexte de changement : l’accompagnement des collaborateurs au quotidien, l’animation de réunion, la gestion des conflits et le recadrage, en face à face et à distance.
Devenez manager digital
Cette formation certifiante répond aux enjeux de la transformation du rôle du manager pour faciliter les évolutions des modes de travail et des organisations (télétravail, management à distance, outils digitaux…). Elle valide les compétences de management opérationnel dans un contexte de changement : l’accompagnement des collaborateurs au quotidien, l’animation de réunion, la gestion des conflits et le recadrage, en face à face et à distance.
Donner de l’impact à ses présentations
La formation consiste à mettre en valeur une présentations percutantes et efficace. En proposant une formation personnalisée, le collaborateur sera à même d’intégrer les outils nécessaires à la réalisation d’une prestation de qualité.
Formation de formateur
La formation répond aux enjeux d'amélioration des compétences au sein des entreprises. Elle permet de mettre en place des formateurs internes qualifiés qui pourront développer au mieux les compétences des différents collaborateurs.
Gagner en qualité grâce à la vision client
La formation permet de comprendre les enjeux de l'utilisation des données client dans le but d’optimiser les pratiques managériales. Elle a pour but de développer la performance commerciale de l’entreprise par l’intégration des outils d’enquêtes afin de pouvoir répondre plus précisément à leur demande.
L’excellence en vente avec le digital
Cette formation certifiante répond aux enjeux de la transformation du métier de la vente pour faciliter les évolutions des modes de travail et des organisations (outils digitaux…). Elle valide les compétences de vente ...
Leadership au féminin
Avec les questions de mixité et d’égalité au travail, une nouvelle répartition des rôles semble se dessiner au sein de l’entreprise. Certaines carrières professionnelles féminines impressionnent, inspirent et donnent envie de suivre le même chemin. S’il n’existe pas de leadership proprement féminin, il est important pour les femmes de s'affirmer en tant que leaders. Pour cela, elles ne doivent pas s'enfermer dans ce qui pourrait être perçu comme un leadership masculin, pour au contraire trouver sa propre voie.
Les stratégies et tactiques de la négociation de vente
Cette formation répond aux enjeux de négociation d’un contrat de vente en perfectionnant la stratégie mise en place. Elle permettra une meilleure affirmation de soi de la part du collaborateur dans le cadre d’une négociation afin de remplir les objectifs commerciaux avec plus d’efficacité.
Maitriser la communication
La formation consiste à développer les compétences des participants afin qu’ils soient plus à même d’interagir avec leurs collaborateurs et donc favoriser une meilleure communication interne. Le but de cette formation est aussi d’apprendre au participant comment gérer ses émotions en s’adaptant aux situations difficiles dont il fera face pour maintenir une communication efficace.
Maîtriser la négociation
Cette formation répond aux enjeux de la négociation d’un contrat de vente. Elle offre la possibilité aux participants de développer les compétences de négociation des collaborateurs en leur permettant d’utiliser leurs outils de manière plus efficace.

Garanties qualité

Vous êtes un expert opérant dans les services professionnels et vous ne vous sentez pas à l’aise pour prospecter de nouveaux clients.

Dans ce livre, préfacé par Bertrand Dumazy, PDG du groupe Edenred, vous trouverez de nombreuses illustrations et fiches pratiques tirés de l’expérience concrète de spécialistes qui ont développé leur portefeuille de prospects avec succès.

Vous apprendrez également comment vous faire plaisir en développant de nouveaux contacts à tout niveau dans les organisations.

Comment cibler les interlocuteurs clefs chez vos prospects ? Comment les approcher ? Par quel canal ? Comment vous démarquer ? Quelles solutions créatives utiliser ? Comment intéresser vos interlocuteurs à vos sujets ?Quel marketing mettre en place sur le web ?

Vous trouverez ici des réponses à toutes ces questions clefs pour développer votre entreprise ou cabinet ainsi que des éléments méthodologiques pour une mise en pratique immédiate.

Prix format kindle : 9,99€
Prix broché : 19,50€

Nb de pages : 188
Auteur : Olivier Jacob
Préface : Bertrand Dumazy