Un(e) Chargé(e) de relation client / Chef de projet

Vous souhaitez rejoindre une société innovante et stimulante ? Qui bénéficie d’une base de clients prestigieux (ACCOR, BRISTOL-MYERS SQUIBB, CHANEL, ENGIE, HACHETTE, MERCEDES BENZ, PWC, REED...) ?

Inéa Conseil révolutionne l’amélioration des compétences avec une approche unique alliant conseil, formation, cinéma/vidéo et nouvelles technologies. Pour ce faire nous utilisons des méthodes innovantes permettant d’impliquer les personnes formées : nous utilisons notamment des extraits de films du cinéma, des vidéos que nous produisons, des applications smartphone ainsi que des méthodes de formation et de coaching innovantes.

Nos clients nous apprécient pour les aider à vendre plus et mieux et accompagner leurs managers pour qu’ils mobilisent leurs équipes.

Pour accompagner nos projets de développement, nous recherchons un(e) :

Un(e) Chargé(e) de relation client / Chef de projet

Rattaché(e) à notre Directeur Associé, vos principales missions seront de : Gérer un portefeuille client :

  • S’assurer de la fidélisation client en apportant des conseils et services
  • Détecter des opportunités et développer son portefeuille
  • Relancer régulièrement ses clients pour être présent lorsqu’un besoin émerge

Garantir le pilotage des projets :

  • Gérer la relation client lors des missions ainsi que les projets
  • Répondre aux besoins ponctuels en soutien à l’équipe en place
  • Favoriser la revente et le développement de nouvelles missions

Participer au développement des ventes et l’acquisition de nouveaux clients :

  • Suivre le processus commercial et, le cas échéant, assurer la signature de contrats pour nos offres simples. Accompagner la rédaction de proposition
  • Participer à l’organisation d’événements (réunions d’information, salons professionnels, conférences en ligne...)

Vous êtes :

  • Doté(e) d’un excellent relationnel et d’une très bonne écoute, à l’aise au téléphone et à l’écrit avec une excellente présentation physique. Vos amis / collègues apprécient votre gentillesse et votre professionnalisme.
  • Très enthousiaste et toujours positif(ve). Forte confiance en soi.
  • Intéressé(e) par le fait d’aider les autres en favorisant leur réussite professionnelle et leurs compétences.
  • Très à l’aise avec les outils informatiques et très organisé(e) - Capable d’échanger avec des interlocuteurs de tous niveaux et professions, de personnaliser votre discours en fonction de ces éléments.
  • Persévérant(e) et organisé(e).

Vous êtes diplômé(e) d’une grande école de commerce / université (min Bac + 4).

Si vous avez déjà une expérience dans le secteur du conseil et de la formation professionnelle, ce serait un plus. Envoyez-nous dès à présent votre candidature, nous serons ravis d’échanger avec vous !

Durée : CDI. Poste basé à : Levallois, proche Porte de Champerret.

Rémunération : Fixe + variable. 25 à 28k€ en fonction de l’expérience + primes

 

Contact : drh@ineaconseil.fr www.ineaconseil.fr